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Consultez d'abord l'aide et la FAQ intégrées à l'app pour obtenir les réponses les plus rapides. Communiquez avec l'assistance lorsqu'un article enregistré, un calcul, un rappel, une exportation, un achat ou une formulation localisée ne correspond pas à ce que vous voyez dans l'app.

Avant de communiquer avec l'assistance

  • Assurez-vous que BinShelf est à la version la plus récente offerte.
  • Consultez d'abord l'aide et la FAQ dans l'app.
  • Notez le modèle de votre appareil, la version d'iOS, la version de l'app et le flux de travail où le problème est survenu.
  • Joignez des captures d'écran seulement lorsqu'elles sont nécessaires pour expliquer le problème.

Contact

  • Courriel d'assistance : support@dartscreative.com
  • Courriel de confidentialité : privacy@dartscreative.com
  • Délai d'assistance : dans les 2 jours ouvrables lorsque possible
  • URL publique d'assistance : https://apps.dartscreative.com/fr-ca/apps/binshelf/support/

Confidentialité

Consultez la page de confidentialité pour les questions sur les données stockées, la suppression, les courriels d'assistance et le contact public actuel pour la confidentialité.