YardMark tuki

Hanki apua

Käytä Ohjeita ja FAQ sovelluksessa saadaksesi nopeimmat vastaukset. Ota yhteyttä tuotetukeen, jos tallennettu laskentataulukko, kangasfakta, kuviotieto, valmiusvaroitus, jäännösarvo, vienti, paikallinen säilytyskäyttäytyminen tai lokalisoitu ilmaus ei vastaa sovelluksessa näkemääsi. Jos sinulla on kysymyksiä App Store:n ostosta tai hyvityksestä, käytä Apple:n App Store-ostotukea.

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen

• Vahvista, että YardMark on päivitetty uusimpaan saatavilla olevaan versioon.
• Tarkista ensin Ohje ja FAQ sovelluksen sisällä.
• Huomaa laitteesi malli, iOS-versio, sovelluksen versio ja työnkulku, jossa ongelma esiintyi.
• Sisällytä kuvakaappauksia vain silloin, kun niitä tarvitaan ongelman selittämiseen.
• Ennen kuin lähetät kuvakaappauksia, esimerkkejä, vientitiedostoja tai liitteitä, poista yksityiset sovellustiedot. Älä lähetä maksullisia kuviotekstejä, kankaiden nimiä, kuvioiden nimiä, asiakasprojektin tietoja, ostotietoja, yksityisiä muistiinpanoja, laskentataulukoiden vientiä tai kuvakaappauksia, joissa näkyy yksityisiä ompelusuunnitelmia, ellei tuki nimenomaisesti pyydä muokattua esimerkkiä.

Ota yhteyttä

• Tuen sähköpostiosoite: support@dartscreative.com
• Tietosuojasähköposti: privacy@dartscreative.com
• Tukiikkuna: 3 arkipäivän sisällä, jos mahdollista
• Julkinen tuen URL-osoite: https://apps.dartscreative.com/fi-fi/apps/yardmark/support/

Yksityisyys

Avaa tietosuojakäytäntö, jos haluat kysyä tallennettuja laskentataulukoita, jäännösarvoja, vientiä, poistamista, tukisähköpostiviestejä ja tietosuojayhteyshenkilöä koskevia kysymyksiä.