ShedLedger tuki

Hanki apua

Käytä Ohjeita ja FAQ sovelluksessa saadaksesi nopeimmat vastaukset. Ota yhteyttä tuotetukeen, jos tallennettu työkalu tai tarvike, luettelomerkintä, muistutus, tuonti, vienti, paikallisen tallennustilan toiminta tai lokalisoitu ilmaus ei vastaa sovelluksessa näkemääsi. Jos sinulla on kysymyksiä App Store:n ostosta tai hyvityksestä, käytä Apple:n App Store-ostotukea.

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen

• Vahvista, että ShedLedger on päivitetty uusimpaan saatavilla olevaan versioon.
• Tarkista ensin Ohje ja FAQ sovelluksen sisällä.
• Tarkista, onko ongelma järjestelmätunnisteessa vai syöttämässäsi tai tuomassasi mukautetussa tunnisteessa. Mukautetut tarrat säilytetään täsmälleen sellaisina kuin ne on syötetty.
• Huomaa laitteesi malli, iOS-versio, sovelluksen versio ja työnkulku, jossa ongelma esiintyi.
• Sisällytä kuvakaappauksia vain silloin, kun niitä tarvitaan ongelman selittämiseen.
• Ennen kuin lähetät kuvakaappauksia, esimerkkejä, vientitiedostoja tai liitteitä, poista yksityiset sovellustiedot. Älä lähetä kotisäilytyskuvia, työkalujen sarjanumeroita, projektimuistiinpanoja, muistutustietoja, kuitteja, vakuutusvaraston tietoja, tarkkoja säilytyspaikkoja, CSV-tiedostoja, vientiesikatseluja tai kuvakaappauksia, jotka tunnistavat kodin tai työpajan, ellei tuki nimenomaisesti pyydä muokattua esimerkkiä.

Ota yhteyttä

• Tuen sähköpostiosoite: support@dartscreative.com
• Tietosuojasähköposti: privacy@dartscreative.com
• Tukiikkuna: 2 arkipäivän sisällä, jos mahdollista
• Julkinen tuen URL-osoite: https://apps.dartscreative.com/fi-fi/apps/shedledger/support/

Yksityisyys

Avaa tietosuojakäytäntö, jos haluat kysyä tallennettuja työkaluja, tarvikkeita, luettelomerkintöjä, projektirivejä, valokuvaviittauksia, muistutuksia, poistamista, tukisähköpostiviestejä ja tietosuojayhteyshenkilöä koskevia kysymyksiä.