Gaugewise tuki

Hanki apua

Käytä Ohjeita ja FAQ sovelluksessa saadaksesi nopeimmat vastaukset. Ota yhteyttä tuotetukeen, jos tallennettu langansovituspäätös, lankakortti, säilytyskortti, värimallitietue, laskenta, vienti, paikallinen tallennuskäyttäytyminen tai lokalisoitu ilmaus ei vastaa sovelluksessa näkemääsi. Jos sinulla on kysymyksiä App Store:n ostosta tai hyvityksestä, käytä Apple:n App Store-ostotukea.

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen

• Vahvista, että Gaugewise on päivitetty uusimpaan saatavilla olevaan versioon.
• Tarkista ensin Ohje ja FAQ sovelluksen sisällä.
• Huomaa laitteesi malli, iOS-versio, sovelluksen versio ja työnkulku, jossa ongelma esiintyi.
• Sisällytä kuvakaappauksia vain silloin, kun niitä tarvitaan ongelman selittämiseen.
• Ennen kuin lähetät kuvakaappauksia, esimerkkejä, vientitiedostoja tai liitteitä, poista yksityiset sovellustiedot. Älä lähetä maksettua kuviotekstiä, kuvioiden nimiä, lankatarroja, säilytysmuistiinpanoja, värimalleja, tarkkoja hintoja, asiakasprojektin tietoja, laskentataulukoiden vientiä tai kuvakaappauksia, joissa näkyy yksityisen projektin tiedot, ellei tuki nimenomaisesti pyydä muokattua esimerkkiä.

Ota yhteyttä

• Tuen sähköpostiosoite: support@dartscreative.com
• Tietosuojasähköposti: privacy@dartscreative.com
• Tukiikkuna: 3 arkipäivän sisällä, jos mahdollista
• Julkinen tuen URL-osoite: https://apps.dartscreative.com/fi-fi/apps/gaugewise/support/

Yksityisyys

Avaa tietosuojakäytäntö, jos haluat kysyä tallennettuja langansovituspäätöksiä, vientiä, poistamista, tukisähköpostiviestejä ja tietosuojayhteyshenkilöä.