Soporte CrateKeep

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CrateKeep es una utilidad de paquetes de copia local para copias exactas en vinilo. Ayuda a etiquetar la identidad del registro, notas de condición, detalles del recibo, procedencia, historial de atención, elementos de la lista de verificación de evidencia con nombre, plantillas de elementos reutilizables, referencias de evidencia y resúmenes listos para exportar.

Utilice el soporte cuando la creación de paquetes de copia, la edición, la recuperación local, el etiquetado de ranuras de evidencia, el comportamiento de la plantilla de ranura, las referencias de evidencia o el comportamiento del manifiesto de exportación JSON/CSV no coincidan con el texto de la aplicación. El soporte de CrateKeep no proporciona estimaciones de precios, tasaciones, calificaciones, decisiones de autenticidad, ayuda para ventas en el mercado, aceptación de seguros, asesoramiento legal, asesoramiento fiscal ni representación en disputas.

Antes de contactar al soporte

• Confirme qué copia de registro exacta describe el paquete de copia.
• Revise si la recepción, el defecto, la cera muerta/extracción, el almacenamiento, los elementos de la lista de verificación opcionales, la procedencia y las notas de cuidado están etiquetados según lo previsto.
• Confirme si una etiqueta personalizada pertenece únicamente al paquete de copia activo o debe guardarse como una plantilla reutilizable para futuros paquetes de copia.
• Compruebe si el problema está en la edición local, la recuperación local, las referencias de evidencia o la salida de exportación.
• Elimine los detalles personales del vendedor, comprador, dirección, pago o cobro antes de enviar un ejemplo al soporte.

Rutas públicas

• Página de soporte: https://apps.dartscreative.com/es-ec/apps/cratekeep/support/
• Política de privacidad: https://apps.dartscreative.com/es-ec/apps/cratekeep/privacy/

Contacto

Antes de enviar capturas de pantalla, ejemplos, exportaciones o archivos adjuntos, elimine los datos privados de la aplicación. No envíe pruebas de copias de registros, notas de cera muerta, ubicaciones de almacenamiento privado, notas de propiedad, notas de condición, exportaciones de colecciones, detalles de disputas o capturas de pantalla que identifiquen una colección privada a menos que el soporte solicite explícitamente un ejemplo redactado.

• Soporte de producto: support@dartscreative.com
• Solicitudes de privacidad: privacy@dartscreative.com
• Escalado de propietario/administrador: danny@dartscreative.com

Alcance de la aplicación

CrateKeep almacena datos de copia de registro ingresados por el usuario, etiquetas de ranura de evidencia y etiquetas de plantilla, y luego lo ayuda a conservar o exportar documentación personal. No es un mercado, un clon de catálogo, una guía de precios, una herramienta de calificación, un servicio de tasación, un servicio de autenticidad, un servicio de seguros ni un sistema de registros legales.