Hearthfile Política de privacidad

Descripción general

Hearthfile es un archivo local para electrodomésticos y accesorios. Funciona sin cuenta, anuncios, servicio del lado del servidor, búsqueda manual automática, procesamiento en la nube o procesamiento remoto de IA.

Información que ingresas

Hearthfile puede almacenar nombres de artículos, tipos de artículos, etiquetas de habitaciones, marcas, números de modelo, números de serie, fechas de compra, fechas de garantía, consumibles, piezas, números o tamaños de piezas, etiquetas de proveedores de servicios, notas de compra, notas de servicio, valores de intervalos de servicio, estado de recordatorio, notas de referencia manual, notas de referencia de recibos, nombres de archivos adjuntos guardados, notas fotográficas de etiquetas, estado del documento y texto de exportación que elija crear.

Almacenamiento y uso compartido

Hearthfile está diseñado para mantener los detalles del artículo en el dispositivo. Los datos de los artículos, los números de serie, las fotografías, los recibos, los manuales, las notas, los archivos adjuntos guardados y los contenidos exportados no salen del dispositivo a través de Hearthfile a menos que elija exportarlos o compartirlos.

Notificaciones

Hearthfile puede almacenar el estado de recordatorio local para fechas de servicio, fechas de garantía, consumibles y otras fechas de mantenimiento. Puede ingresar intervalos de servicio en días, semanas o meses. La entrega de notificaciones depende de la configuración de notificaciones iOS y del permiso de notificación. Hearthfile no utiliza el estado de notificación como prueba de que se realizó el mantenimiento.

Fotos y documentos

Si agrega fotografías, manuales, recibos u otros documentos, esos archivos seguirán siendo documentos controlados por el usuario. Las notas de referencia de texto están separadas de los archivos adjuntos guardados. Hearthfile no verifica que un documento esté completo, sea auténtico, legalmente suficiente, seguro o aceptado por un fabricante, asegurador, comprador, propietario, inquilino, contratista o profesional de reparaciones.

Inventario de datos de cara al usuario

• Registros persistentes: registros de artículos del hogar, etiquetas de habitaciones, consumibles, piezas, etiquetas de proveedores de servicios, notas de servicio, intervalos de servicio, referencias de documentos, nombres de archivos adjuntos guardados, notas con fotografías de etiquetas, estados de recordatorios e ID de solicitudes de notificación permanecen en este dispositivo.
• Búsqueda transitoria y filtros: los filtros de índice y el texto de búsqueda limitan solo la lista visible; Hearthfile no almacena el historial de consultas de búsqueda.
• Exportaciones generadas: el texto de transferencia/exportación se genera a partir de registros de artículos guardados cuando lo crea.
• Exportaciones preparadas o almacenadas en caché: no se promete ninguna caché de exportación separada. Los indicadores de falta de documentos y archivos adjuntos son parte de los registros de elementos, y los archivos exportados o compartidos fuera de la aplicación se controlan fuera de Hearthfile.
• Estado de notificación: los recordatorios de fecha de servicio y fecha de garantía pueden mantener el estado del recordatorio, los ID de solicitud de notificación y el estado de alerta pendiente. El permiso de notificación iOS controla la entrega.
• Historia reciente: no hay una lista separada de historia reciente. Las entradas del historial de servicio se guardan dentro del registro del artículo relacionado.
• Controles de eliminación o restablecimiento: utilice controles de eliminación de elementos, controles de eliminación de entradas de servicios y controles de eliminación de elementos faltantes para el estado del documento o del archivo adjunto. Al eliminar la aplicación a través de iOS, se elimina el contenedor local de la aplicación.

Análisis, registros y diagnósticos

Hearthfile incluye un contenedor de análisis local propio para nombres de eventos de productos seguros para la privacidad. Esos eventos no salen del dispositivo, la aplicación no los conserva y no se envían a un servicio de análisis remoto porque el receptor de análisis predeterminado está vacío.

Los nombres de eventos locales de la aplicación se limitan a estados de flujo de trabajo como crear, actualizar, archivar, exportar, recordatorio, archivo adjunto, calculadora, soporte o eventos de pantalla. No deben incluir nombres de electrodomésticos y accesorios, números de modelo y de serie, etiquetas de habitaciones, nombres de proveedores, piezas, notas de servicio, estados de recordatorios, referencias fotográficas locales, referencias de documentos ni contenido de exportación.

Las compilaciones de depuración utilizadas por los desarrolladores pueden imprimir el nombre del evento y el canal de análisis en la consola de depuración local. Las versiones de lanzamiento no escriben estos registros de análisis. Hearthfile no incluye un SDK de análisis de terceros, un SDK de publicidad, un SDK de atribución, un SDK de informes de fallos de terceros, el uso de IDFA, el aviso de App Tracking Transparency, el seguimiento de cuentas ni el seguimiento entre aplicaciones.

Apple puede proporcionar por separado App Store, TestFlight, informes de fallas, diagnósticos o agregados de App Analytics a través de sistemas operados por Apple, controles de cuenta App Store, configuraciones de privacidad de iOS o configuraciones de diagnóstico. Esos informes operados por Apple están separados del contenedor de análisis local de Hearthfile. La etiqueta de privacidad del App Store enumera los datos que el Darts Creative recopila a través de sus propios sistemas, como correos electrónicos de soporte iniciados por el usuario, y no trata los nombres de eventos solo locales como análisis o seguimiento cargados.

Solicitudes de soporte

Si se comunica con el soporte del producto en support@dartscreative.com, la dirección de correo electrónico y los detalles que envíe se utilizan para responder la solicitud de soporte.

Las capturas de pantalla, los registros y los archivos adjuntos de correo electrónico de soporte pueden incluir datos de aplicaciones privadas si los incluye. No envíe fotografías de la casa, números de serie de electrodomésticos, diseños de habitaciones, detalles del proveedor, recibos, documentos de garantía, registros de servicio, detalles del seguro o capturas de pantalla que identifiquen una casa a menos que el soporte solicite explícitamente un ejemplo redactado.

Lo que Hearthfile no utiliza

Hearthfile no utiliza SDK de publicidad, SDK de análisis de terceros, seguimiento de cuentas, seguimiento entre aplicaciones, sincronización alojada, búsqueda manual automática, procesamiento remoto de IA, generación de contactos de contratistas, procesamiento de reclamaciones de seguros ni control de dispositivos domésticos inteligentes.

Tus elecciones

Usted controla lo que ingresa, conserva, edita, elimina, exporta o comparte. Revise los detalles de la casa exportados antes de enviarlos a otra persona porque las exportaciones pueden incluir datos de artículos, etiquetas de habitaciones, etiquetas de proveedores de servicios, nombres de piezas, números de piezas, estado de referencia de documentos, nombres de archivos adjuntos guardados, notas, fechas y otros detalles de la casa.

Rutas públicas

• Política de privacidad: https://apps.dartscreative.com/es-bo/apps/hearthfile/privacy/
• Página de soporte: https://apps.dartscreative.com/es-bo/apps/hearthfile/support/

Contacto

• Solicitudes de privacidad: privacy@dartscreative.com
• Soporte de producto: support@dartscreative.com