Hearthfile Support

Start here

Use this page for public support information for Hearthfile.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `el-GR`
• Artifact: `support/localized/help/el-GR.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `gr`

Το Hearthfile είναι ένα τοπικό αρχείο οικιακών συσκευών για τις λεπτομέρειες που θα χρειαστείτε αργότερα: αριθμούς μοντέλου, σειριακούς αριθμούς, εγχειρίδια χρήσης, αποδείξεις, τιμολόγια, ημερομηνίες εγγύησης, μεγέθη φίλτρων, σημειώσεις service, υπενθυμίσεις και εξαγώγιμο κείμενο για παράδοση.

Προσθήκη οικιακής συσκευής ή σταθερά εγκατεστημένου στοιχείου

Ξεκινήστε με τα λίγα στοιχεία που έχετε. Αρκούν ένα όνομα και μία χρήσιμη λεπτομέρεια. Μπορείτε να προσθέσετε δωμάτιο, κατασκευαστή, μοντέλο, σειριακό αριθμό, ημερομηνία αγοράς, ημερομηνία εγγύησης, σημειώσεις, αναλώσιμα και ανταλλακτικά, καθώς και διάστημα service όταν είναι διαθέσιμα.

Το Hearthfile πρέπει να αντιμετωπίζει τα προαιρετικά πεδία που λείπουν ως «δεν έχει καταχωριστεί ακόμη», όχι ως χαλασμένη εγγραφή.

Επισύναψη εγγράφων και φωτογραφιών

Χρησιμοποιήστε τα πεδία εγγράφων και φωτογραφιών για αρχεία που ήδη ελέγχετε, όπως:

• φωτογραφίες πινακίδας τύπου
• φωτογραφίες ή PDF αποδείξεων, τιμολογίων ή άλλων αποδεικτικών αγοράς
• εγχειρίδια χρήσης
• φωτογραφίες εγκατάστασης
• παραστατικά service ή επισκευής

Αν ένα αρχείο λείπει αργότερα, κρατήστε την εγγραφή και επισημάνετε καθαρά την κατάσταση του εγγράφου αντί να κρύψετε το πρόβλημα.

Παρακολούθηση υπενθυμίσεων και αναλώσιμων

Χρησιμοποιήστε υπενθυμίσεις για ημερομηνίες service, λήξεις εγγύησης, φίλτρα, μπαταρίες, λαμπτήρες, ιμάντες και άλλα επαναλαμβανόμενα εξαρτήματα. Η ημερομηνία υπενθύμισης παραμένει χρήσιμη ακόμη και όταν δεν έχει δοθεί άδεια γνωστοποιήσεων.

Χρησιμοποιήστε τα πεδία αναλώσιμων για να απαντάτε σε πρακτικές ερωτήσεις, όπως ποιο φίλτρο, φυσίγγιο, ιμάντα ή λαμπτήρα να αγοράσετε την επόμενη φορά.

Εξαγωγή πακέτου παράδοσης

Η εξαγωγή προορίζεται για πρακτική χρήση στο σπίτι: κλήσεις service, μετακόμιση, πώληση ή κοινοποίηση στοιχείων συσκευών σε κάποιον που βοηθά στη συντήρηση του σπιτιού. Οι εξαγόμενες εγγραφές μπορούν να περιλαμβάνουν στοιχεία αντικειμένου, σημειώσεις service, κατάσταση εγγράφων, αναλώσιμα και ανταλλακτικά, καθώς και ημερομηνίες υπενθυμίσεων.

Η εξαγωγή από το Hearthfile δεν είναι νομική δήλωση, συμβουλή για εγγύηση, ασφαλιστική συμβουλή, οδηγία επισκευής ή καθοδήγηση ασφάλειας.

Απόρρητο και τοπική αποθήκευση

Το όριο του προϊόντος V1 είναι τοπικό στη συσκευή: χωρίς λογαριασμό, χωρίς διαφημίσεις, χωρίς υπηρεσία διακομιστή, χωρίς αυτόματη αναζήτηση εγχειριδίων και χωρίς επεξεργασία AI. Οι εγγραφές συσκευών, οι σειριακοί αριθμοί, οι φωτογραφίες, οι αποδείξεις, τα εγχειρίδια, οι σημειώσεις και το περιεχόμενο εξαγωγής δεν πρέπει να φεύγουν από τη συσκευή, εκτός αν επιλέξετε να τα εξαγάγετε ή να τα κοινοποιήσετε.

Τι δεν κάνει το Hearthfile

Το Hearthfile δεν διαχειρίζεται έργα ανακαίνισης, οικονομικά σπιτιού, ασφαλιστικές αξιώσεις, εργολάβους, συσκευές έξυπνου σπιτιού, δουλειές σπιτιού, ροές εργασίας εκμισθωτή, συμβουλές επισκευής με AI ή ευρεία διαχείριση ακινήτων.

Λήψη βοήθειας

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν η συμπεριφορά εισαγωγής, εξαγωγής, υπενθύμισης ή αναφοράς εγγράφων δεν ταιριάζει με όσα λέει η εφαρμογή. Μην στέλνετε ιδιωτικές εγγραφές συσκευών, σειριακούς αριθμούς, αποδείξεις ή έγγραφα, εκτός αν η υποστήριξη ζητήσει ρητά ένα ανωνυμοποιημένο παράδειγμα.

Metadata

• App: `Hearthfile`
• Locale: `el-GR`
• Artifact: `support/localized/faq/el-GR.md`
• Status: `research-ready`
• Last updated: `2026-04-27`
• Lowercase country code: `gr`

Είναι το Hearthfile πλήρης εφαρμογή διαχείρισης σπιτιού;

Όχι. Το Hearthfile είναι αρχείο για οικιακές συσκευές και σταθερά εγκατεστημένα στοιχεία. Είναι σκόπιμα πιο περιορισμένο από εφαρμογές διαχείρισης σπιτιού που περιλαμβάνουν οικονομικά, έργα ανακαίνισης, ασφαλιστικές αξιώσεις, εύρεση εργολάβων, έλεγχο έξυπνου σπιτιού ή πίνακες για πολλά ακίνητα.

Απαιτεί το Hearthfile λογαριασμό;

Όχι για το V1. Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί να λειτουργεί τοπικά στη συσκευή και χωρίς λογαριασμό.

Φεύγουν τα δεδομένα των συσκευών μου από τη συσκευή μου;

Όχι εντός του ορίου προϊόντος V1, εκτός αν επιλέξετε να τα εξαγάγετε ή να τα κοινοποιήσετε. Οι εγγραφές συσκευών, οι σειριακοί αριθμοί, οι φωτογραφίες, τα εγχειρίδια, οι αποδείξεις, οι σημειώσεις και το περιεχόμενο εξαγωγής πρέπει να παραμένουν τοπικά.

Βρίσκει το Hearthfile αυτόματα εγχειρίδια;

Όχι. Μπορείτε να επισυνάψετε αρχείο εγχειριδίου χρήσης ή να αποθηκεύσετε σύνδεσμο προς εγχειρίδιο, αλλά η αυτόματη αναζήτηση εγχειριδίων είναι εκτός πεδίου για το V1.

Χρησιμοποιεί το Hearthfile AI για διάγνωση επισκευών;

Όχι. Το Hearthfile αποθηκεύει εγγραφές και υπενθυμίσεις. Δεν παρέχει συμβουλές επισκευής, ασφάλειας, δικαιωμάτων εγγύησης, ασφάλισης, νομικών θεμάτων ή συμμόρφωσης με κανονισμούς.

Τι συμβαίνει αν απορριφθεί η άδεια γνωστοποιήσεων;

Η ημερομηνία υπενθύμισης πρέπει να παραμένει ορατή στην εφαρμογή. Η απόρριψη της άδειας γνωστοποιήσεων σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν πρέπει να ισχυρίζεται πως θα παραδοθεί συστημική γνωστοποίηση.

Μπορώ να εξαγάγω τις εγγραφές μου;

Ναι. Το σχεδιαζόμενο V1 περιλαμβάνει επιφάνειες εξαγωγής τύπου CSV και PDF για πακέτο παράδοσης. Η εξαγωγή προορίζεται για πρακτική αναφορά στο σπίτι, όχι για νομική δήλωση ή υποβολή ασφαλιστικής αξίωσης.

Είναι το Hearthfile συνδρομή;

Το τρέχον manifest χρησιμοποιεί υπόθεση εφάπαξ τιμής πληρωμένης εκ των προτέρων `$7.99` και χωρίς αγορά εντός εφαρμογής. Αυτό ταιριάζει στο τοπικό όριο V1 καλύτερα από μια επαναλαμβανόμενη συνδρομή.

Τι πρέπει να αποθηκεύω στο Hearthfile;

Χρήσιμα παραδείγματα περιλαμβάνουν αριθμούς μοντέλου, σειριακούς αριθμούς, ημερομηνίες αγοράς, ημερομηνίες εγγύησης, αρχεία αποδείξεων, αρχεία ή συνδέσμους εγχειριδίων, φωτογραφίες πινακίδας τύπου, μεγέθη φίλτρων, ημερομηνίες service, σημειώσεις service, κόστη, παρόχους και χρόνο αντικατάστασης.

Τι πρέπει να αποφεύγω να αποθηκεύω;

Αποφύγετε να αποθηκεύετε οτιδήποτε δεν θα θέλατε σε ένα τοπικό αρχείο σπιτιού. Αν εξαγάγετε εγγραφές, ελέγξτε το πακέτο πριν το κοινοποιήσετε.