Μετάβαση στο περιεχόμενο
D. Arts Creative Tech

BinShelf

Υποστήριξη BinShelf

el-GR

Χρησιμοποιήστε τη Βοήθεια και το FAQ μέσα στην εφαρμογή για τις πιο γρήγορες απαντήσεις. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν ένα αποθηκευμένο στοιχείο, υπολογισμός πώλησης, ετικέτα καταλόγου, εισαγωγή CSV, εξαγωγή CSV ή

Λάβετε βοήθεια

Χρησιμοποιήστε τη Βοήθεια και το FAQ μέσα στην εφαρμογή για τις πιο γρήγορες απαντήσεις. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη όταν ένα αποθηκευμένο στοιχείο, υπολογισμός πώλησης, ετικέτα καταλόγου, εισαγωγή CSV, εξαγωγή CSV ή τοπική φράση δεν ταιριάζει με αυτό που βλέπετε στην εφαρμογή.

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη

  • Επιβεβαιώστε ότι το BinShelf έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.
  • Ελέγξτε πρώτα τη Βοήθεια και το FAQ μέσα στην εφαρμογή.
  • Σημειώστε το μοντέλο της συσκευής σας, την έκδοση iOS, την έκδοση της εφαρμογής και τη ροή εργασίας όπου παρουσιάστηκε το πρόβλημα.
  • Συμπεριλάβετε στιγμιότυπα οθόνης μόνο όταν χρειάζονται για να εξηγήσετε το πρόβλημα.
  • Πριν στείλετε στιγμιότυπα οθόνης, παραδείγματα, εξαγωγές ή συνημμένα, αφαιρέστε τα δεδομένα ιδιωτικής εφαρμογής. Μην στέλνετε τίτλους αντικειμένων, SKU, στοιχεία πελάτη ή αγοραστή, αριθμούς παραγγελιών αγοράς, ιδιωτικές σημειώσεις, ακριβείς τιμές, αρχεία CSV, προεπισκοπήσεις εξαγωγής ή στιγμιότυπα οθόνης που εμφανίζουν απόθεμα πωλητή, εκτός εάν η υποστήριξη ζητήσει ρητά ένα τροποποιημένο παράδειγμα.

Επικοινωνία

  • Email υποστήριξης: support@dartscreative.com
  • Email απορρήτου: privacy@dartscreative.com
  • Παράθυρο υποστήριξης: εντός 2 εργάσιμων ημερών όταν είναι δυνατόν
  • Δημόσια διεύθυνση URL υποστήριξης: https://apps.dartscreative.com/el-gr/apps/binshelf/support/

Απόρρητο

Ανοίξτε την πολιτική απορρήτου για ερωτήσεις σχετικά με αποθηκευμένα είδη πωλητή, ετικέτες καταλόγου, εξαγωγές CSV, διαγραφή, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστήριξης και την επαφή απορρήτου.