CrateKeep Support

Hjælp

CrateKeep hjælper dig med at oprette en dokumentationspakke med mærkede beviser for et bestemt eksemplar af en vinylplade, som du ejer.

CrateKeep erstatter ikke Discogs, scanner ikke en fuld markedsdatabase, sælger ikke plader, anslår ikke markedsværdi, giver ikke skatterådgivning, certificerer ikke ægthed, godkender ikke forsikringskrav, graduerer ikke plader automatisk og kalibrerer ikke pladespillere.

Få hjælp

• Tilføj den pladeidentitet, du kender, f.eks. kunstner, titel, label, katalognummer, år, land, presningsnoter og opbevaringssted.
• Tilføj eksemplarspecifikke noter, f.eks. matrice-/runout-tekst, variantnoter, pladens stand, omslagets stand og status for inserts/indlæg.
• Gå gennem bevisfelterne for forsideomslag, bagsideomslag, ryg, labels/etiketter, inserts/indlæg, kvittering, fotos af defekter, dead wax- eller runout-/udløbsbevis og opbevaringsbevis.
• Tilføj oprindelse og ejerhistorik, herunder købskilde, købsdato, købspris, sælger- eller ordrenote og kvitteringsbilag, når det findes.
• Tilføj plejehistorik, f.eks. rengøringer, afspilningsproblemer, ændringer i stand og kontaktpunkter for nål eller pickup.
• Gennemgå pakkens fuldstændighed, før du eksporterer.

Offentlige ruter

• Support side: `https://apps.dartscreative.com/da-dk/apps/cratekeep/support/`
• Privatlivspolitik: `https://apps.dartscreative.com/da-dk/apps/cratekeep/privacy/`

Kontakt

• Produktsupport: `support@dartscreative.com`
• Anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger: `privacy@dartscreative.com`
• Eskalering af ejer/admin: `danny@dartscreative.com`