Gå til indhold
D. Arts Creative Tech

BinShelf

BinShelf-support

da-DK

Brug Hjælp og FAQ inde i appen for at få de hurtigste svar. Kontakt support, når en gemt vare, salgsberegning, katalogetiket, CSV-import, CSV-eksport eller lokaliseret sætning ikke matcher det, du ser i appen.

Få hjælp

Brug Hjælp og FAQ inde i appen for at få de hurtigste svar. Kontakt support, når en gemt vare, salgsberegning, katalogetiket, CSV-import, CSV-eksport eller lokaliseret sætning ikke matcher det, du ser i appen.

Før du kontakter support

  • Bekræft, at BinShelf er opdateret til den seneste tilgængelige version.
  • Gennemgå Hjælp og FAQ inde i appen først.
  • Bemærk din enhedsmodel, iOS-version, appversion og arbejdsgangen, hvor problemet opstod.
  • Medtag kun skærmbilleder, når de er nødvendige for at forklare problemet.
  • Før du sender skærmbilleder, eksempler, eksporter eller vedhæftede filer, skal du redigere private appdata. Send ikke varetitler, SKU'er, kunde- eller køberoplysninger, markedspladsordrenumre, private noter, nøjagtige priser, CSV-filer, eksporteksempler eller skærmbilleder, der viser sælgerbeholdning, medmindre support udtrykkeligt beder om et redigeret eksempel.

Kontakt

  • Support e-mail: support@dartscreative.com
  • Privatlivs-e-mail: privacy@dartscreative.com
  • Supportvindue: inden for 2 hverdage, når det er muligt
  • Offentlig support-URL: https://apps.dartscreative.com/da-dk/apps/binshelf/support/

Privatliv

Åbn privatlivspolitikken for spørgsmål om lagrede sælgervarer, katalogetiketter, CSV-eksport, sletning, support-e-mails og kontaktpersonen til beskyttelse af personlige oplysninger.