BinShelf
Podpora BinShelf
cs-CZ
Pro nejrychlejší odpovědi použijte Nápovědu a FAQ v aplikaci. Pokud uložená položka, výpočet prodeje, katalogový štítek, import CSV, export CSV nebo lokalizovaná fráze neodpovídají tomu, co vidíte v aplikaci, kontaktujte
Získejte pomoc
Pro nejrychlejší odpovědi použijte Nápovědu a FAQ v aplikaci. Pokud uložená položka, výpočet prodeje, katalogový štítek, import CSV, export CSV nebo lokalizovaná fráze neodpovídají tomu, co vidíte v aplikaci, kontaktujte podporu.
Před kontaktováním podpory
- Potvrďte, že BinShelf je aktualizován na nejnovější dostupnou verzi.
- Nejprve si přečtěte nápovědu a FAQ uvnitř aplikace.
- Poznamenejte si model vašeho zařízení, verzi iOS, verzi aplikace a pracovní postup, kde k problému došlo.
- Snímky obrazovky vkládejte pouze v případě, že jsou potřeba k vysvětlení problému.
- Před odesláním snímků obrazovky, příkladů, exportů nebo příloh upravte soukromá data aplikace. Neposílejte názvy položek, SKU, podrobnosti o zákaznících nebo kupujících, čísla objednávek z tržiště, soukromé poznámky, přesné ceny, soubory CSV, exportované náhledy ani snímky obrazovky zobrazující inventář prodejce, pokud podpora výslovně nepožádá o redigovaný příklad.
Kontakt
- E-mail podpory:
support@dartscreative.com - E-mail pro ochranu osobních údajů:
privacy@dartscreative.com - Doba podpory: do 2 pracovních dnů, pokud je to možné
- Adresa URL veřejné podpory: https://apps.dartscreative.com/cs-cz/apps/binshelf/support/
soukromí
Otevřete zásady ochrany osobních údajů pro dotazy týkající se uložených položek prodejce, katalogových štítků, exportů CSV, mazání, e-mailů podpory a kontaktu pro ochranu osobních údajů.