Поддръжка на CrateKeep

Помощ

CrateKeep ви помага да създадете пакет с документация и обозначени доказателства за конкретен екземпляр винилова плоча, който притежавате.

CrateKeep не замества Discogs, не сканира пълна база данни на marketplace, не продава плочи, не изчислява пазарна стойност, не предоставя данъчни съвети, не сертифицира автентичност, не одобрява застрахователни претенции, не оценява плочи автоматично и не калибрира грамофони.

Получаване на помощ

• Добавете идентификационните данни на плочата, които знаете, като изпълнител, заглавие, лейбъл, каталожен номер, година, държава, бележки за pressing и място на съхранение.
• Добавете бележки, специфични за този екземпляр, като текст matrix или runout, бележки за вариант, състояние на плочата, състояние на обложката и статус на инсърт/вложка.
• Преминете през полетата за доказателства за предна обложка, задна обложка, гръбче, етикети, инсърти/вложки, касова бележка, фактура или документ за покупка, снимки на дефекти, доказателства за dead wax или runout и доказателства за съхранение.
• Добавете произход и история на собствеността, включително източник на покупката, дата на покупката, цена на покупката, бележка от продавача или поръчката и прикачена касова бележка, фактура или документ, когато има такъв.
• Добавете история на грижата, като почиствания, проблеми при възпроизвеждане, промени в състоянието и бележки за игла или доза/картридж.
• Прегледайте пълнотата на пакета преди експортиране.

Обществени маршрути

• Страница за поддръжка: https://apps.dartscreative.com/bg-bg/apps/cratekeep/support/
• Политика за поверителност: https://apps.dartscreative.com/bg-bg/apps/cratekeep/privacy/

Контакт

• Продуктова поддръжка: support@dartscreative.com
• Искания за поверителност: privacy@dartscreative.com