Към съдържанието
D. Arts Creative Tech

BinShelf

Поддръжка на BinShelf

bg-BG

Използвайте Помощ и FAQ в приложението за най-бързи отговори. Свържете се с поддръжката, когато запазен артикул, изчисление на продажба, етикет на каталог, импортиране на CSV, експортиране на CSV или локализирана фраза н

Получете помощ

Използвайте Помощ и FAQ в приложението за най-бързи отговори. Свържете се с поддръжката, когато запазен артикул, изчисление на продажба, етикет на каталог, импортиране на CSV, експортиране на CSV или локализирана фраза не съответства на това, което виждате в приложението.

Преди да се свържете с поддръжката

  • Потвърдете, че BinShelf е актуализиран до най-новата налична версия.
  • Първо прегледайте помощта и FAQ в приложението.
  • Обърнете внимание на модела на вашето устройство, версията на iOS, версията на приложението и работния процес, при който е възникнал проблемът.
  • Включете екранни снимки само когато са необходими за обяснение на проблема.
  • Преди да изпратите екранни снимки, примери, експорти или прикачени файлове, редактирайте личните данни на приложението. Не изпращайте заглавия на артикули, SKU, подробности за клиенти или купувачи, номера на поръчки на пазара, лични бележки, точни цени, CSV файлове, експортирани визуализации или екранни снимки, които показват инвентара на продавача, освен ако поддръжката изрично не поиска редактиран пример.

Контакт

  • Имейл за поддръжка: support@dartscreative.com
  • Имейл за поверителност: privacy@dartscreative.com
  • Прозорец за поддръжка: в рамките на 2 работни дни, когато е възможно
  • URL за публична поддръжка: https://apps.dartscreative.com/bg-bg/apps/binshelf/support/

Поверителност

Отворете политиката за поверителност за въпроси относно съхранени артикули на продавача, каталожни етикети, експортиране на CSV, изтриване, имейли за поддръжка и контакт за поверителност.