YardMark
دعم YardMark
ar
استخدم التعليمات وFAQ داخل التطبيق للحصول على أسرع الإجابات. اتصل بدعم المنتج عندما لا تتطابق ورقة العمل المحفوظة أو حقيقة النسيج أو حقيقة النمط أو تحذير الاستعداد أو القيمة المتبقية أو التصدير أو سلوك التخزين المحلي أو
احصل على المساعدة
استخدم التعليمات وFAQ داخل التطبيق للحصول على أسرع الإجابات. اتصل بدعم المنتج عندما لا تتطابق ورقة العمل المحفوظة أو حقيقة النسيج أو حقيقة النمط أو تحذير الاستعداد أو القيمة المتبقية أو التصدير أو سلوك التخزين المحلي أو العبارة المترجمة مع ما تراه في التطبيق. بالنسبة لأسئلة شراء أو استرداد أموال App Store، استخدم دعم شراء Apple الخاص بـ App Store.
قبل الاتصال بالدعم
- تأكد من تحديث YardMark إلى أحدث إصدار متاح.
- قم بمراجعة التعليمات وFAQ داخل التطبيق أولاً.
- لاحظ طراز جهازك وإصدار iOS وإصدار التطبيق وسير العمل الذي حدثت فيه المشكلة.
- قم بتضمين لقطات الشاشة فقط عند الحاجة إليها لشرح المشكلة.
- قبل إرسال لقطات الشاشة أو الأمثلة أو الصادرات أو المرفقات، قم بتنقيح بيانات التطبيق الخاصة. لا ترسل نصًا مدفوع الأجر، أو أسماء الأقمشة، أو أسماء الأنماط، أو تفاصيل مشروع العميل، أو تفاصيل الشراء، أو الملاحظات الخاصة، أو تصدير أوراق العمل، أو لقطات الشاشة التي تعرض خطط الخياطة الخاصة ما لم يطلب الدعم صراحةً مثالًا منقحًا.
الاتصال
- دعم البريد الإلكتروني:
support@dartscreative.com - البريد الإلكتروني الخاص بالخصوصية:
privacy@dartscreative.com - فترة الدعم: خلال 3 أيام عمل عندما يكون ذلك ممكنًا
- عنوان URL للدعم العام: https://apps.dartscreative.com/ar/apps/yardmark/support/
الخصوصية
افتح سياسة الخصوصية للأسئلة المتعلقة بأوراق العمل المحفوظة، والقيم المتبقية، والصادرات، والحذف، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم، وجهة اتصال الخصوصية.