Sillkeep Support

Start here

Use this page for public support information for Sillkeep.

Contact

• Product support: `support@dartscreative.com`
• Privacy questions: `privacy@dartscreative.com`

Metadata

• App: `Sillkeep`
• Locale: `ar`
• Purpose: localized Help front door
• Status: `research-ready`
• Source locale: `en-US`
• Last updated: `2026-04-28`
• Lowercase country code: `all`
• Lowercase locale slug: `ar`

1. ابدأ برف واحد

أضف النباتات التي تريد تذكرها، ثم أرفق مهمة أو اثنتين من مهام العناية بكل نبات.

اجعل المرور الأول بسيطًا: اسم النبات، وملاحظة الغرفة أو النافذة، وجدول الري، وأي ملاحظات رعاية تثق بها بالفعل.

2. استخدم قائمة انتظار الرعاية

تُظهر قائمة انتظار الرعاية ما هو مستحق قريبًا أو مستحق اليوم أو متأخر.

عندما تهتم بالنبات، قم بتسجيل المهمة. إذا لم يكن اليوم مناسبًا، قم بتأجيله أو تخطيه حتى يظل الجدول الزمني صادقًا بدلاً من أن يكون صاخبًا.

3. استخدم التذكيرات والأدوات الذكية بعناية

تعد الإشعارات والأدوات المحلية بمثابة أدوات مساعدة للإجراءات الروتينية التي تقوم بإنشائها. إنهم لا يقومون بتشخيص النبات، أو تحديد العلاج، أو استبدال حكمك الخاص.

إذا بدت التذكيرات خاطئة، فتحقق من جدول مهام المصنع وإذن الإشعارات وما إذا تم تسجيل المهمة أو تخطيها أو تأجيلها.

4. احتفظ بالملاحظات والصور محليًا

استخدم الملاحظات والصور لتذكر إعادة السمعة، والتقليم، والنمو، وتحركات الغرفة، وجدول التغييرات.

يكون وضع منتج V1 محليًا أولاً: يجب أن تظل سجلات المصنع والملاحظات والصور وحالة التذكير وحالة عنصر واجهة المستخدم والصادرات على الجهاز الحالي ما لم تقم بتصديرها بشكل صريح.

5. تصدير السجلات الخاصة بك

التصدير مخصص لسجلاتك الخاصة أو احتياطي جدول البيانات أو الترحيل.

لا يعني التصدير النسخ الاحتياطي السحابي، أو مزامنة الحساب، أو البحث في قاعدة بيانات المصنع، أو مراجعة الخبراء.

6. ما لا يفعله Sillkeep

لا يحدد Sillkeep النباتات، أو يشخص الأمراض، أو يصف العلاج، أو يقدم نصيحة بشأن السمية، أو يقدم إرشادات حول المبيدات الحشرية، أو يتصل بأجهزة استشعار، أو يبيع النباتات، أو يقدم دردشة الخبراء.

إنه تطبيق روتيني وتاريخي للعناية بالنباتات.

7. الاتصال بالدعم عندما

اتصل بالدعم إذا:

• التذكيرات لا تتطابق مع الجدول الذي قمت بحفظه
• تعرض الأدوات مهام رعاية قديمة أو مربكة
• يتصرف تسجيل المهمة أو تأجيلها أو تخطيها أو حذفها بشكل غير متوقع
• يبدو سجل الصور أو التصدير غير مكتمل
• تبدو الصياغة الموضعية غير طبيعية أو تشير إلى التشخيص أو العلاج أو السمية أو مشورة الخبراء

يشمل:

• المصنع والمهمة المعنية
• ما إذا كان إذن الإخطار مسموحًا به أم مرفوضًا
• ما إذا كانت المشكلة قد حدثت في التطبيق أو الإشعار أو الأداة
• اللغة التي حددتها
• ما هي الصياغة أو السلوك الذي بدا خاطئًا

Metadata

• App: `Sillkeep`
• Locale: `ar`
• Purpose: localized FAQ
• Status: `research-ready`
• Source locale: `en-US`
• Last updated: `2026-04-28`
• Lowercase country code: `all`
• Lowercase locale slug: `ar`

1. ما هو Sillkeep؟

`Sillkeep` هو تطبيق جدولة وعناصر واجهة مستخدم هادئ وأول محلي للعناية بالنباتات المنزلية.

فهو يساعدك على الاحتفاظ بسجلات النباتات، وإنشاء جداول الرعاية، ومعرفة ما هو مستحق، وتسجيل الرعاية أو تأجيلها، والاحتفاظ بالملاحظات والصور، وتصدير سجل النباتات الخاص بك.

2. هل يحتاج Sillkeep إلى حساب؟

لا.

وضع المنتج الحالي هو محلي أولاً بدون حساب أو واجهة خلفية أو مزامنة سحابية مطلوبة لسير العمل الأساسي.

3. أين يتم تخزين بياناتي؟

يحتفظ وضع V1 بسجلات النبات والملاحظات والصور وجداول الرعاية وحالة التذكير وحالة عنصر واجهة المستخدم والصادرات على الجهاز الحالي ما لم تقم بتصديرها بشكل صريح.

إذا تمت إضافة المزامنة لاحقًا، فيجب أن توضح أسطح الدعم والخصوصية التغييرات بالضبط.

4. هل يقوم Sillkeep بتحديد النباتات أو تشخيص المشكلات؟

لا.

لا يحدد Sillkeep النباتات، أو يشخص أمراض النباتات، أو يصف العلاج، أو يقدم نصيحة بشأن السمية، أو يقدم إرشادات بشأن المبيدات الحشرية، أو يقدم دعم الخبراء.

يسجل الإجراءات والتاريخ الذي تختاره.

5. كيف تعمل التذكيرات؟

تأتي التذكيرات من مهام الرعاية التي تقوم بإنشائها لكل نبات.

لا يزال بإمكانك استخدام Sillkeep بدون إذن الإشعارات، لكن التنبيهات تتطلب إذن الإشعارات iPhone. إذا بدا التذكير خاطئًا، فتحقق من جدول المهام وما إذا كانت المهمة الأخيرة قد تم تسجيلها أو تخطيها أو تأجيلها.

6. ماذا يعني الغفوة والتخطي؟

يقوم الغفوة بنقل المهمة المستحقة لاحقًا لأنك تريد أن يتم تذكيرك مرة أخرى.

تخطي السجلات التي تفيد بأنك لا تقوم بهذه المهمة في هذه الدورة وتحريك الجدول للأمام وفقًا لقواعد المهمة.

7. ماذا تظهر الحاجيات؟

تعرض الأدوات مهام الرعاية الواجبة التالية من قائمة انتظار الرعاية المحلية لديك.

يمكن أن تتأخر حالة عنصر واجهة المستخدم حسب توقيت تحديث النظام. يجب أن يظل التطبيق مصدر الحقيقة عندما تبدو الأداة قديمة.

8. هل يمكنني تصدير سجلاتي النباتية؟

يتضمن V1 المخطط تصدير CSV أو JSON لسجلات النباتات وتاريخ الرعاية.

التصدير مخصص لسجلاتك الخاصة أو احتياطي جدول البيانات أو الترحيل. إنه ليس نسخًا احتياطيًا سحابيًا أو بحثًا في قاعدة بيانات المصنع أو مراجعة الخبراء.

9. لماذا يتم دفع Sillkeep مقدمًا؟

يتجنب منتج V1 تشخيص AI ودعم الخبراء والحسابات المستضافة وقواعد بيانات المصنع والإعلانات وسلوك السوق.

يتناسب النموذج المدفوع مقدمًا مع أداة التذكير المحلية والقطعة والسجل والتصدير بشكل أفضل من الاشتراك ما لم يضيف المنتج لاحقًا تكلفة خدمة متكررة حقيقية.

10. ماذا علي أن أفعل إذا كانت الصياغة أو التذكيرات أو الأدوات أو التصدير تبدو خاطئة؟

استخدم الباب الأمامي للمساعدة أولاً لتأكيد حدود المنتج المقصودة.

إذا كانت المشكلة لا تزال تبدو خاطئة، فاتصل بالدعم وقم بتضمين ما يلي:

• مهمة النبات والرعاية المعنية
• ما إذا كان إذن الإخطار مسموحًا به أم مرفوضًا
• ما إذا كانت المشكلة قد حدثت في التطبيق أو الإشعار أو الأداة
• اللغة التي حددتها
• ما هي الصياغة أو السلوك الذي بدا خاطئًا
• سواء كانت المشكلة تتعلق بالتذكيرات أو الأدوات أو التصدير أو الصور أو الحذف أو صياغة الدعم