ShedLedger
دعم ShedLedger
ar
استخدم التعليمات وFAQ داخل التطبيق للحصول على أسرع الإجابات. اتصل بدعم المنتج عندما لا تتطابق أداة أو مورد محفوظ، أو ملصق الكتالوج، أو التذكير، أو الاستيراد، أو التصدير، أو سلوك التخزين المحلي، أو العبارة المترجمة مع ما
احصل على المساعدة
استخدم التعليمات وFAQ داخل التطبيق للحصول على أسرع الإجابات. اتصل بدعم المنتج عندما لا تتطابق أداة أو مورد محفوظ، أو ملصق الكتالوج، أو التذكير، أو الاستيراد، أو التصدير، أو سلوك التخزين المحلي، أو العبارة المترجمة مع ما تراه في التطبيق. بالنسبة لأسئلة شراء أو استرداد أموال App Store، استخدم دعم شراء Apple الخاص بـ App Store.
قبل الاتصال بالدعم
- تأكد من تحديث ShedLedger إلى أحدث إصدار متاح.
- قم بمراجعة التعليمات وFAQ داخل التطبيق أولاً.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتصنيف النظام أو بتصنيف مخصص قمت بإدخاله أو استيراده. يتم الاحتفاظ بالملصقات المخصصة تمامًا كما تم إدخالها.
- لاحظ طراز جهازك وإصدار iOS وإصدار التطبيق وسير العمل الذي حدثت فيه المشكلة.
- قم بتضمين لقطات الشاشة فقط عند الحاجة إليها لشرح المشكلة.
- قبل إرسال لقطات الشاشة أو الأمثلة أو الصادرات أو المرفقات، قم بتنقيح بيانات التطبيق الخاصة. لا ترسل صور تخزين المنزل، أو الأرقام التسلسلية للأداة، أو ملاحظات المشروع، أو تفاصيل التذكير، أو الإيصالات، أو تفاصيل مخزون التأمين، أو مواقع التخزين الدقيقة، أو ملفات CSV، أو معاينات التصدير، أو لقطات الشاشة التي تحدد المنزل أو ورشة العمل ما لم يطلب الدعم صراحةً مثالًا منقحًا.
الاتصال
- دعم البريد الإلكتروني:
support@dartscreative.com - البريد الإلكتروني الخاص بالخصوصية:
privacy@dartscreative.com - فترة الدعم: خلال يومي عمل عندما يكون ذلك ممكنًا
- عنوان URL للدعم العام: https://apps.dartscreative.com/ar/apps/shedledger/support/
الخصوصية
افتح سياسة الخصوصية للأسئلة المتعلقة بالأدوات المحفوظة والمستلزمات وتسميات الكتالوج وصفوف المشروع ومراجع الصور والتذكيرات والحذف ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم وجهة اتصال الخصوصية.