سياسة الخصوصية لـ Hearthfile

نظرة عامة

Hearthfile هو الملف المحلي الأول للأجهزة والتركيبات. إنه يعمل بدون حساب، أو إعلانات، أو خدمة من جانب الخادم، أو بحث يدوي تلقائي، أو معالجة سحابية، أو معالجة الذكاء الاصطناعي عن بعد.

المعلومات التي تدخلها

يمكن لـ Hearthfile تخزين أسماء العناصر، ونوع العنصر، وتسميات الغرفة، والطراز، ورقم الطراز، والرقم التسلسلي، وتاريخ الشراء، وتاريخ الضمان، والمواد الاستهلاكية، والأجزاء، وأرقام الأجزاء أو الأحجام، وتسميات مزود الخدمة، وملاحظات الشراء، وملاحظات الخدمة، وقيم الفاصل الزمني للخدمة، وحالة التذكير، والملاحظات المرجعية اليدوية، والملاحظات المرجعية للاستلام، وأسماء ملفات المرفقات المحفوظة، وملاحظات صور التسمية، وحالة المستند، ونص التصدير الذي تختار إنشاءه.

التخزين والمشاركة

تم تصميم Hearthfile للاحتفاظ بتفاصيل العنصر على الجهاز. لا تترك حقائق العناصر والأرقام التسلسلية والصور والإيصالات والأدلة والملاحظات والمرفقات المحفوظة ومحتويات التصدير الجهاز من خلال Hearthfile إلا ​​إذا اخترت تصديرها أو مشاركتها.

الإخطارات

يمكن لـ Hearthfile تخزين حالة التذكير المحلية لتواريخ الخدمة وتواريخ الضمان والمواد الاستهلاكية وتواريخ الصيانة الأخرى. يمكنك إدخال فترات الخدمة بالأيام أو الأسابيع أو الأشهر. يعتمد تسليم الإشعارات على إعدادات الإشعارات iOS وإذن الإشعارات. لا يستخدم Hearthfile حالة الإعلام كدليل على حدوث الصيانة.

الصور والوثائق

إذا قمت بإضافة صور أو أدلة أو إيصالات أو مستندات أخرى، فستظل هذه الملفات مستندات يتحكم فيها المستخدم. الملاحظات المرجعية النصية منفصلة عن مرفقات الملفات المحفوظة. لا يتحقق Hearthfile من أن المستند كامل أو أصلي أو كافٍ قانونيًا أو آمن أو مقبول من قبل الشركة المصنعة أو شركة التأمين أو المشتري أو المالك أو المستأجر أو المقاول أو متخصص الإصلاح.

جرد البيانات التي تواجه المستخدم

• السجلات المستمرة: تظل سجلات العناصر الرئيسية، وتسميات الغرف، والمواد الاستهلاكية، والأجزاء، وتسميات مزود الخدمة، وملاحظات الخدمة، والفواصل الزمنية للخدمة، ومراجع المستندات، وأسماء ملفات المرفقات المحفوظة، وملاحظات الصور الملصقة، وحالة التذكير، ومعرفات طلب الإشعارات، على هذا الجهاز.
• البحث العابر والمرشحات: تعمل مرشحات الفهرس ونص البحث على تضييق القائمة المرئية فقط؛ لا يقوم Hearthfile بتخزين سجل استعلام البحث.
• عمليات التصدير التي تم إنشاؤها: يتم إنشاء نص التسليم/التصدير من سجلات العناصر المحفوظة عند إنشائه.
• عمليات التصدير المخزنة مؤقتًا أو المعدة: لا يتم التعهد بذاكرة تخزين مؤقت منفصلة للتصدير. تعد العلامات المفقودة للمستندات والمرفقات جزءًا من سجلات العناصر، ويتم التحكم في الملفات المصدرة أو المشتركة خارج التطبيق خارج Hearthfile.
• حالة الإشعار: يمكن أن تحافظ تذكيرات تاريخ الخدمة وتاريخ الضمان على حالة التذكير ومعرفات طلب الإشعارات وحالة التنبيه المعلقة. يتحكم إذن الإعلام iOS في التسليم.
• التاريخ الحديث: لا توجد قائمة منفصلة للتاريخ الحديث. يتم حفظ إدخالات سجل الخدمة داخل سجل العناصر ذات الصلة.
• مسح عناصر التحكم أو إعادة تعيينها: استخدم عناصر التحكم في حذف العنصر، وعناصر التحكم في حذف إدخال الخدمة، وعناصر التحكم المفقودة لحالة المستند أو المرفق. تؤدي إزالة التطبيق من خلال iOS إلى إزالة الحاوية المحلية للتطبيق.

التحليلات والسجلات والتشخيصات

يتضمن Hearthfile برنامج تضمين تحليلات محلي للطرف الأول لأسماء أحداث المنتج الآمنة للخصوصية. لا تترك هذه الأحداث الجهاز، ولا يستمر بها التطبيق، ولا يتم إرسالها إلى خدمة التحليلات عن بعد لأن مخزن التحليلات الافتراضي فارغ.

تقتصر أسماء الأحداث المحلية للتطبيق على حالات سير العمل مثل أحداث الإنشاء أو التحديث أو الأرشفة أو التصدير أو التذكير أو المرفقات أو الآلة الحاسبة أو الدعم أو الشاشة. ويجب ألا تتضمن أسماء الأجهزة والتركيبات، وأرقام الطراز والأرقام التسلسلية، وملصقات الغرف، وأسماء مقدمي الخدمة، والأجزاء، وملاحظات الخدمة، وحالة التذكير، ومراجع الصور المحلية، ومراجع المستندات، ومحتوى التصدير.

قد تقوم إصدارات تصحيح الأخطاء التي يستخدمها المطورون بطباعة اسم الحدث ومسار التحليلات إلى وحدة تحكم التصحيح المحلية. لا تقوم إصدارات الإصدار بكتابة سجلات التحليلات هذه. لا يشتمل Hearthfile على SDK لتحليلات الطرف الثالث، أو SDK للإعلانات، أو SDK للإحالة، أو SDK للإبلاغ عن الأعطال من طرف ثالث، أو استخدام IDFA، أو مطالبة App Tracking Transparency، أو تتبع الحساب، أو التتبع عبر التطبيقات.

قد يوفر Apple بشكل منفصل تقارير تحليلات التطبيقات App Store أو TestFlight أو الأعطال أو التشخيص أو التجميعية من خلال الأنظمة التي تعمل بواسطة Apple أو عناصر التحكم في حساب App Store أو إعدادات خصوصية iOS أو إعدادات التشخيص. تعد هذه التقارير التي يتم تشغيلها بواسطة Apple منفصلة عن غلاف التحليلات المحلي الخاص بـ Hearthfile. يسرد ملصق الخصوصية App Store البيانات التي يجمعها Darts Creative من خلال أنظمته الخاصة، مثل رسائل البريد الإلكتروني للدعم التي يبدأها المستخدم، ولا يتعامل مع أسماء الأحداث المحلية فقط على أنها تحليلات أو تتبع تم تحميله.

طلبات الدعم

إذا اتصلت بدعم المنتج على support@dartscreative.com، فسيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني والتفاصيل التي ترسلها للرد على طلب الدعم.

يمكن أن تتضمن لقطات الشاشة والسجلات ومرفقات البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم بيانات التطبيق الخاصة إذا قمت بتضمينها. لا ترسل صور المنزل، أو الأرقام التسلسلية للأجهزة، أو تخطيطات الغرف، أو تفاصيل المزود، أو الإيصالات، أو مستندات الضمان، أو سجلات الخدمة، أو تفاصيل التأمين، أو لقطات الشاشة التي تحدد المنزل ما لم يطلب الدعم صراحةً مثالًا منقحًا.

ما لا يستخدمه Hearthfile

لا يستخدم Hearthfile حزم SDK الإعلانية، أو مجموعات SDK لتحليلات الجهات الخارجية، أو تتبع الحساب، أو التتبع عبر التطبيقات، أو المزامنة المستضافة، أو البحث اليدوي التلقائي، أو معالجة الذكاء الاصطناعي عن بعد، أو توليد العملاء المتوقعين، أو معالجة مطالبات التأمين، أو التحكم في الأجهزة المنزلية الذكية.

اختياراتك

يمكنك التحكم في ما تقوم بإدخاله أو الاحتفاظ به أو تحريره أو حذفه أو تصديره أو مشاركته. قم بمراجعة تفاصيل المنزل المصدرة قبل إرسالها إلى شخص آخر لأن عمليات التصدير قد تتضمن حقائق العناصر، وتسميات الغرف، وتسميات مزود الخدمة، وأسماء الأجزاء، وأرقام الأجزاء، والحالة المرجعية للمستندات، وأسماء ملفات المرفقات المحفوظة، والملاحظات، والتواريخ، وتفاصيل المنزل الأخرى.

الطرق العامة

• سياسة الخصوصية: https://apps.dartscreative.com/ar/apps/hearthfile/privacy/
• صفحة الدعم: https://apps.dartscreative.com/ar/apps/hearthfile/support/

الاتصال

• طلبات الخصوصية: privacy@dartscreative.com
• دعم المنتج: support@dartscreative.com