دعم CrateKeep

ابدأ هنا

CrateKeep هي أداة مساعدة لحزم النسخ المحلية الأولى لنسخ الفينيل الدقيقة. فهو يساعد على تسمية هوية السجل، وملاحظات الحالة، وتفاصيل الاستلام، والمصدر، وتاريخ الرعاية، وعناصر قائمة التحقق من الأدلة المسماة، وقوالب العناصر القابلة لإعادة الاستخدام، ومراجع الأدلة، وملخصات جاهزة للتصدير.

استخدم الدعم عندما لا يتطابق إنشاء حزمة النسخ، أو التحرير، أو الاسترداد المحلي، أو وضع علامات على فتحات الأدلة، أو سلوك قالب الفتحات، أو مراجع الأدلة، أو سلوك بيان التصدير JSON/CSV مع نص التطبيق. لا يوفر دعم CrateKeep تقديرات الأسعار أو التقييم أو التصنيف أو قرارات الأصالة أو المساعدة في البيع في السوق أو قبول التأمين أو المشورة القانونية أو المشورة الضريبية أو تمثيل النزاع.

قبل الاتصال بالدعم

• قم بتأكيد نسخة السجل الدقيقة التي تصفها حزمة النسخ.
• قم بمراجعة ما إذا كان الاستلام والعيوب والشمع الميت/النفاذ والتخزين وعناصر قائمة التحقق الاختيارية والمصدر وملاحظات العناية قد تم تصنيفها على النحو المنشود.
• تأكد مما إذا كانت التسمية المخصصة تنتمي فقط إلى حزمة النسخة النشطة أو يجب حفظها كقالب قابل لإعادة الاستخدام لحزم النسخ المستقبلية.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالتحرير المحلي أو الاسترداد المحلي أو مراجع الأدلة أو مخرجات التصدير.
• قم بتنقيح تفاصيل البائع أو المشتري أو العنوان أو الدفع أو التحصيل الشخصية قبل إرسال مثال للدعم.

الطرق العامة

• صفحة الدعم: https://apps.dartscreative.com/ar/apps/cratekeep/support/
• سياسة الخصوصية: https://apps.dartscreative.com/ar/apps/cratekeep/privacy/

الاتصال

قبل إرسال لقطات الشاشة أو الأمثلة أو الصادرات أو المرفقات، قم بتنقيح بيانات التطبيق الخاصة. لا ترسل أدلة نسخة السجل، أو الملاحظات الشمعية الميتة، أو مواقع التخزين الخاصة، أو ملاحظات الملكية، أو ملاحظات الحالة، أو صادرات المجموعة، أو تفاصيل النزاع، أو لقطات الشاشة التي تحدد مجموعة خاصة ما لم يطلب الدعم صراحةً مثالًا منقحًا.

• دعم المنتج: support@dartscreative.com
• طلبات الخصوصية: privacy@dartscreative.com
• تصعيد المالك/المسؤول: danny@dartscreative.com

نطاق التطبيق

يقوم CrateKeep بتخزين حقائق نسخ السجل التي أدخلها المستخدم، وتسميات فتحات الأدلة، وتسميات القوالب، ثم يساعدك في الاحتفاظ بالوثائق الشخصية أو تصديرها. إنه ليس سوقًا أو استنساخ كتالوج أو دليل أسعار أو أداة تصنيف أو خدمة تقييم أو خدمة أصالة أو خدمة تأمين أو نظام سجل قانوني.